FAQ

Como faço para comprar Ingresso do Quintal do Love?

Os ingressos estão disponíveis exclusivamente através do nosso site https://quintaldolove.com.br. Selecionando o produto escolhido, efetuando o pagamento, ao finalizar a compra você receberá em seu e-mail o QRCODE com acesso para ser apresentado na portaria no dia do evento. O único canal de vendas oficial para a compra de ingressos é nosso site, caso tenha adquirido de terceiros, não nos responsabilizamos por compras fora do canal oficial de vendas.

Qual a disponibilidade de espaço do Quintal do Love?

O Quintal do Love oferecem um espaço privilegiado. Acesse a nossa galeria!

O que contempla o meu ingresso do Quintal do Love?

Ao adquirir a entrada para o Quintal do Love disponibiliza o acesso para o evento.

Criança paga ingresso no Quintal do Love?

Crianças de 0 dia até 12 anos não pagam ingresso, mas é importante lembrar que é obrigatório a entrada junto com o responsável pela criança.

Desisti da compra, como devo proceder?

Caso a desistência esteja dentro do prazo previsto pelo Art.49 da Lei do Consumidor, você poderá solicitar através do e-mail atendimento@facilpass.com.br em até 7 dias uteis da compra, respeitando o prazo mínimo de 48 horas antes do evento. 

Posso repassar meu ingresso?

Sim, o titular da compra pode solicitar através do e-mail atendimento@facilpass.com.br respeitando o prazo de no máximo até 48 horas antes do evento. Neste e-mail deverá enviar os dados da pessoa para qual o ingresso será transferido, nosso time enviará um e-mail para confirmar a transferência e ao final da operação o ingresso receberá os dados da pessoa conforme solicitado.  Lembrando que não é permitido mais de uma transferência! 

Como funciona o Espaço Kids?

O espaço Kids é cobrado à parte pela Arena e conta com várias camas elásticas e é acompanhada de uma monitora da Arena. Além disso os pequenos poderão circular e se divertir livremente nos espaços de Areia que circulam o Espaço Kids.

Tem estacionamento no local?

Existe um estacionamento com menos de 50mts da Arena NFP – não conveniado.

Com que roupa vou?

Vá como você se sinta bem e confortável para curtir uma boa música e se divertir com seus pequenos!

Há banheiro com acessibilidade ♿?

Sim temos banheiro acessível à pessoas com necessidades especiais.